برون سپاری فناوری اطلاعات

برون سپاری خدمات it 

با گسترش تکنولوژی و استقبال سازمانها و کسب و کارهای مختلف برای بهره مندی از شبکه های کامپیوتری ، برون سپاری خدمات it نیز در سالیان اخیر مطرح شده است. دیدگاه های متفاوتی نسبت به برون سپاری شبکه وجود دارد ؛ برخی مدیران بسیار به این مسئله خوشبین هستند و اعتقاد دارند با برون سپاری خدمات it می توانند کار را به متخصص بسپارند و علاوه بر کاهش چشمگیر هزینه ها ، روی محصولات و خدمات اصلی شرکت خود تمرکز کنند و منابع سازمانی را درگیر پرداختن به اموری که در آن تخصصی ندارند نکنند. 

برخی مدیران نیز اعتقادی به اجرای شبکه از طریق برون سپاری خدمات it ندارند و ترجیح می دهند با استخدام کارشناس شبکه ، کلیه امور مربوط به راه اندازی شبکه های کامپیوتری سازمان خود را به وی بسپارند! در این مقاله قصد داریم ابتدا مفهومی درستی از برون سپاری it را ارائه دهیم تا به خوبی با این نوع خدمات آشنا شوید و سپس به مزیت ها و دلایل برون سپاری خدمات it بپردازیم. با توجه به اینکه نگرش های منفی نسبت به برون سپاری در it بین برخی مدیران وجود دارد ،  قصد داریم به بررسی دلایل عدم برون سپاری شبکه توسط این دسته از مدیران نیز بپردازیم و شما خوانندگان عزیز را با چالش های پیش رو و راهکارها آشنا سازیم.

 

برون سپاری خدمات it چیست؟

امروزه شرکت ها و کسب و کارهای زیادی در زمینه های مختلف تاسیس شده اند و اهداف اقتصادی مختلفی را از فروش محصولات و یا ارائه خدمات دنبال می کنند. در چند سال اخیر ، به دلیل رشد تکنولوژی و افزایش ضریب نفوذ اینترنت در لایه های مختلف جوامع ، سازمانها ، شرکت ها و کسب و کارهای گوناگون نیز در بهره مندی از تکنولوژی های روز بی نصیب نمانده اند و با اجرای شبکه های کامپیوتری در سازمان خود ، قدمی برای تثبیت و ارتقای برند خود در بازار بر می دارند.

همانطور که در قسمت قبل اشاره کردیم ، شرکتها برای افزایش راندمان خدمات و رضایتمندی مشتریان خود ، باید از تکنولوژی های روز استفاده کنند اما بسیاری از این شرکت ها ، زمان و تخصص کافی برای پیاده سازی شبکه های کامپیوتری در سازمان خود ندارند و بر همین اساس بدون اینکه از شرایط و مزیت های برون سپاری خدمات it اطلاعی داشته باشند ، تصمیم به استخدام کارشناس شبکه می گیرند. در برخی موارد نیز مدیران این شرکت ها ترجیح می دهند پروژه راه اندازی و پشتیبانی شبکه سازمان خود را به یک کارشناس شبکه پیمانکار واگذار کنند و مسئولیت نگهداری شبکه را به وی بسپارند.

عدم بهره مندی از برون سپاری خدمات it ، طبیعتا شبکه سازمان را وابسته به یک نفر می کند و در بسیاری از مواقع سازمان را درگیر مشکلات و چالش های خاصی می کند. حقوق و دستمزد بالا ، مرخصی های مکرر ، عدم تخصص و تجربه کافی برخی از علت هایی هستند که  باعث می شود مسئله برون سپاری شبکه در این شرایط مطرح شود. 

منبع: https://www.aristec.net/